Con el objetivo de reducir riesgos y fortalecer la protección civil en espacios de alta afluencia, en la ciudad de Puebla se han puesto en marcha los programas Feria Segura y Hotel Seguro, enfocados en la prevención y el cuidado de la integridad de quienes asisten a eventos públicos y utilizan servicios de hospedaje.
El programa Feria Segura está orientado a supervisar la correcta instalación y operación de juegos mecánicos, espectáculos y ferias tradicionales que se realizan en espacios autorizados. Las acciones incluyen mesas de trabajo con representantes del sector ferial, así como inspecciones constantes para verificar que las atracciones cuenten con condiciones básicas de seguridad, como estructuras estables, instalaciones eléctricas en buen estado y equipos de emergencia funcionales.
Además, se revisa que los prestadores de estos servicios cuenten con la documentación correspondiente, entre ella permisos oficiales y pólizas de seguro con cobertura de responsabilidad civil. De manera complementaria, se ofrecen capacitaciones sobre primeros auxilios, manejo de extintores y correcta instalación de equipos eléctricos, con el fin de fortalecer la prevención de incidentes.
Durante 2025, la Dirección de Gestión de Riesgos atendió cerca de 468 solicitudes relacionadas con la emisión de constancias de cumplimiento de medidas preventivas de seguridad, como parte de este esfuerzo continuo.
De forma paralela, se desarrolla el programa Hotel Seguro, enfocado en verificar que los establecimientos de hospedaje cumplan con los lineamientos de protección civil, especialmente ante el incremento esperado de visitantes por eventos internacionales como el Mundial de Futbol. Este esquema contempla la revisión de Programas Internos de Protección Civil, que incluyen dictámenes estructurales, eléctricos y de instalaciones de gas.
Actualmente, 139 hoteles cuentan con su programa registrado y vigente. Tras las inspecciones físicas y la emisión de observaciones para corregir posibles fallas, los establecimientos que cumplen con los requisitos reciben un distintivo visible, con el objetivo de brindar mayor confianza y seguridad a los usuarios.
Estas acciones buscan consolidar entornos más seguros mediante la prevención, la capacitación y la supervisión constante en espacios clave para la convivencia social y la actividad turística de la ciudad.